看世界 | 去了趟印度,不是旅行,而去看那里最优秀的企业
印度,或许不少人对这个国家的印象是电影里的歌舞,世界最大的贫民窟,开挂的印度人民,以及在各种跨国企业身居要职的印度商业精英。
同时,印度也拥有世界第二多的人口,超过50%的人小于25岁,以及每年产出世界上最多的工程师,具有着巨大的潜力。
出于对这个神秘而又陌生国度的好奇,我们报名了NUS MBA组织的为期一周的Global Immersion Trip-Incredible India之旅,主要参观和了解印度的商业环境。
现在看来,在印度的一周,是我们第二学期目前收获最大的一周。
陈青青
新加坡国立大学商学院
工商管理硕士在读
MBA2017-2019
一周的时间很有限,但为了更广泛地了解印度,我们参观了两个城市,班加罗尔和孟买。
班加罗尔是印度的第三大城市,也是印度的IT中心,其在印度的地位类似于中国的深圳,但更为我们所知的是,它是小米印度总部的所在地。
▲早晨7点准备出发去班加罗尔
班加罗尔整个城市像极了十几年前大兴土木的中国城市,糟糕的交通,严重滞后的基础建设,以及到处在兴建的工地。
但同时,我们也看到了这座城市所孕育的巨大潜力,以及人们对于经济建设的强烈渴望。
听印度同学说,印度60%的工作机会来自于这个城市,这里吸引着大量的劳动力以及高素质人才。班加罗尔一边支持国际巨头在印度的发展,一边孕育出很多很有创意并且很有前景的初创公司。
▲在班加罗尔街头,空气质量确实不错
另外,不得不说,通过这次旅行,真真切切地感受到了新加坡国立大学在印度极大的影响力,以及很好的口碑。
我们参观的公司接待规格都很高,都是由公司的最高层出面,来给我们做分享和交流,这让大家收获颇丰。
印象最深刻的就是Byju’s,这家在线教育公司成立7年,估值超过10亿美金,拥有7000名员工。他们将科技、媒体和内容融入到教育视频的创作之中,公司有着一支500多人的视频制作团队,专门负责将视频制作提升到电影制作的水准。
公司的创始人同时也是CEO极具感染性,并且极度关注产品。他带领着公司的发展,力图帮助改善印度的教育。
▲Byju’s的CEO和创始人Byju充满了激情
纵观Byju’s的发展过程,前四年专注于线下教育,在印度市场打造了足够强大的教育品牌,并用2-3年的时间,专注于线上教育App的打磨。
公司初期精确地定位在幼小儿教育市场,并通过一系列有效的marketing campaign, 成功地从教育公司转型成为科技公司。它的发展历程其实可以作为一个很好的Entrepreneur Case来探讨。
同时, 公司CEO Byju先生的分享,让人真真切切地感受到了他对于改善印度教育的激情。这也不禁让我们思考,大多数初创公司成立的目的是仅仅为了成立一个公司,还是说真的为了解决一个社会痛点问题?
▲NUS MBA学生参观印度企业Byju’s
我们还参观了印度最大的网络B2C购物网站Flipkart,这家企业目前估值100亿美金,软银投资25亿,可以理解为印度版的京东。
在企业CEO的分享过程中,我们感受到了整个公司对于未来发展的强烈渴望。
电子商务在印度还处于起步阶段,而国际巨头亚马逊却已经早早开始布局。
面对来自亚马逊巨大的竞争压力,Flipkart像当年淘宝打败eBay一样,采取了更好的本土化策略和创新,使得自己在与亚马逊的竞争中脱颖而出,成为印度最大也是唯一的本土购物网站 (占印度75%的市场份额)。
考虑到印度海量的人口和不断增长的经济,不由得让人思考这会不会是下一个印度的阿里巴巴。
另外,不得不说的是,Flipkart在供应链方面投入了巨大的资源,来帮助改善印度严重滞后的基础建设。
▲NUS MBA学生参观Flipkart
我们也参观Infosys园区,在喧嚣并有点杂乱的班加罗尔城市中,这里可以称得上是一片绿洲。据介绍,这个园区是印度除了泰姬陵,每年吸引游客最多的地方。
▲Infosys园区一角,有点像U-Town的青青草地
漫步在Infosys美丽的园区里,不由得联想到MBA课程Leadership in Organization里所说的,创造一个良好的环境,是企业长远发展的一个必要。
Infosys园区提供免费的医疗服务以及系统化的再教育培训,并且具有良好的市场口碑,因此,每年吸引着大量工程师的加入。园区的高素质工程师,薪酬却不高,更能成就Infosys的不断发展。
▲和UCLA-NUS EMBA的学长学姐共同参观Infosys
另外,我们还参观了GE Healthcare在亚洲最大的研发中心,以及Airbus全球第二大直属基地。
这些企业让人深刻感受到,国际企业对于印度这个刚起步的市场的巨大关注,同时也渴求吸引来自不同国家的各种类型的人才。
尽管整个医疗产业才占印度GDP的1.2%,印度仍有大量看不起病的穷人,但在班加罗尔也出现了一些完全通过私人捐助并且条件很好,完全免费的医院(印度的医疗产业完全由私人机构出钱)。
很多印度人将医生视为五大神明之一,非常尊重,这是印度特有的现象。
▲忙里偷闲,参观了班加罗尔皇宫
▲在印度随处可见的OPPO广告
而孟买作为印度的经济中心,也是印度最安全的城市,基础建设还是和大多数发展中国家一样严重滞后,交通缺少秩序,混乱不堪。
孟买整个城市给人的感觉很像十几年前的上海,一边有着非常高级奢华的设施,一边有着世界最大的贫民窟,很多露宿街头的穷人,以及糟糕的空气。
无意中听几个印度人聊天说到,“孟买一切都好,除了交通。” 可以看出孟买在印度人民心目中的位置。
我们在孟买参观了塔塔集团,这里更为大家所知的产品是路虎、捷豹。这家有着150年历史的企业,占据印度5.5%GDP,受到了印度人民的极度尊重。
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新加坡国立大学MBA
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▲和塔塔首席品牌官Harish Bhat先生的合影,有幸每人得到一本他撰写的关于塔塔的历程
塔塔集团也非常看重branding和ethic。按照印度同学的说法,这家集团非常干净,并且参与和领导了整个印度解放之后的起步建设。
尽管塔塔家族在印度拥有很高的声望,他们却避免参与到任何政治之中。按照整个塔塔集团首席品牌官的说法,塔塔更看重的是建立一个值得让印度人民乃至整个世界信赖的品牌。现在,塔塔已经做到了一半。
或许,塔塔集团能够为正在实现全球化的中国品牌和资本提供一个参考。
除了企业参观,我们也有幸地赶上了印度第二大节日,七彩缤纷的Holi!
一路上,都能看见各种涂得五颜六色的,充满欢笑的印度人民。我们也不禁受到感染,投入到其中,去体验这个五彩斑斓有趣的节日。
▲五彩缤纷的Holi
▲NUS MBA在印度之门
另外,再分享一些印度美食
最后,以一张孟买的夜景图来结束对于此次旅途的回味吧。
▲孟买夜景
图文来自NUS MBA2017级 陈青青
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